网络端口损坏是指墙上连接网线的信息点（包括从信息点到网管中心交换机的线路）物理损坏，最明显的表现为计算机右下角“本地连接”图标（两个半叠在一起的小电脑）出现小红叉；有的轻微接触不良的一般计算机可能表现不出来，也可向网管中心报修，报修时需要提供网络故障现象并协助测试，以便最快找出故障原因解决问题。确认网络端口损坏后可直接向网管中心登记报修，网管中心再根据报修登记表联系公司尽快派人维修，已过保修期的端口由学校出资维修或视情况自费。

　　一、教学办公区：直接打电话或本人到网管中心办公室登记报修，不常有人的房间需要留下联系人电话(最好是手机号码)，维修费一般由学校支付。

　　二、学生宿舍区：网管中心将定期（每两周左右一次）联系公司维修，维修费一般由学校支付，人为故意损坏的由当事人自费。小营校区到教二楼304房间登记报修，值班时间每周一至周五18：30-21：30，健翔桥校区、清河校区直接到网管中心办公室登记报修。

三、家属区：过了保修期须自费，可自行找人维修，或由网管中心提供维修公司联系方式自费维修，价格视损坏程度略有不同，但一般都应在人民币50元以内，请不要上当。

四、业务咨询及服务

小营校区学五公寓，电话82426946/82427191。

健翔桥校区计算中心一层东侧 网管中心办公室电话64884209/64884378。

清河校区教二楼117办公室电话62844844。